Service

Beratung

Wir erarbeiten mit Ihnen das passende Angebot für Ihren Biomarkt.
Profitieren Sie von unserer Erfahrung aus Hunderten von Installationen. 

Installation

Wir kommen zu Ihnen vor Ort, installieren und konfigurieren die Systeme.
Danach werden Sie und Ihre Mitarbeiter geschult.
Auch am Eröffnungstag sind wir auf Wunsch vor Ort. 

Schulung

Wir schulen Sie und Ihre Mitarbeiter.

In unseren Schulungsräumen in Töpen bieten wir Grund- und Erweiterungsschulungen zu BIO.WIN und BIO.CASH an.
Für spezielle Themen (wie Inventur) gibt es eigene Schulungen.

Support

Ein erfahrenes Team im Support steht Ihnen von Montag bis Samstag zur Verfügung. Per Fernwartung können Sie uns Zugang zu Ihren PCs gewähren - damit lassen sich viele Fragen leichter klären.

Kundendienst

Für Einsätze vor Ort steht Ihnen für Deutschland und Österreich ein Techniker-Team zur Verfügung.
Wir bevorraten eine große Menge an Ersatzgeräten und -teilen. Diese können über Nacht zu Ihnen transportiert werden - somit ist auch bei einem eventuellen Ausfall schnelle Hilfe sichergestellt.